Huoltokäytäntö
Voit tilata huollon lämpöpumpullesi huoltolomakkeella sivuston kautta. Täytä kaikki tarvittavat tiedot huolellisesti huoltolomakkeeseen, niin nopeutat huollon etenemistä. Huoltopyyntö kohdistetaan alueesi huoltohenkilölle, kun se on vastaanotettu. Huoltohenkilö on teihin yhteydessä huoltokäynnin ajankohdan sopimiseksi.
Lämpöpumpun huolto pyritään järjestämään mahdollisimman nopeasti, mutta kuitenkin riippuen huoltotarpeen kiireellisyydestä. Pyrimme huomioimaan jokaisessa tilanteessa olosuhteet, jotka vaikuttavat asumiseen kohteessa, esimerkiksi sään ja vuodenajan mukaan.
Tilaamalla huollon hyväksyt huoltotyöstä sekä matkoista aiheutuvat kustannukset. Varaosien ja tarvikkeiden kustannus laskutetaan määräperusteisten korvausten lisäksi menekin mukaan. Huoltotyö laskutetaan käytetyn ajan mukaan. Minimi lämpöpumpun huoltoaika on yksi tunti. Huoltotyötä on myös vian tai sen aiheuttajan etsintä. Takuun alaiset huollot laskutamme suoraan maahantuojalta kunkin merkin takuukäytäntöjen mukaan. Ei takuunalaisten huoltojen hinnoittelun voit tarkastaa huoltohinnastosta.
Huoltohinnasto
Huoltotyön ja matkakustannusten hinnoittelu ei takuun alaisissa huolloissa ovat:
Hinnat alv 0 %
Lämpöpumpun huolto 58,00 euroa / tunti (kylmä-, sähkö- ja putkityöt)
Ajoaika 51,00 euroa / tunti
Kilometriveloitus 0,81 euroa / km
Hinnat alv 24 %
Lämpöpumpun huolto 71,92 euroa / tunti
(kylmä-, sähkö- ja putkityöt)
Ajoaika 63,24 euroa / tunti
Kilometriveloitus 1,05 euroa / km
